요즘같이 습하고 더운 여름철,기존에는 문자와 앱에서 민원을 접수했지만이제는 또타24 챗봇으로 냉/난방 신청이 가능합니다.1. 민원 요청여름철 지하철 내 냉방이 충분하지 않을 경우 모두 겪어보셨나요?특히, 혼잡 시간대에는 냉방 부족으로 인해 더 큰 불쾌감이 드는데요..그래서 서울교통공사는 이러한 상황을 해소하기 위해다양한 민원 접수 경로를 운영하고 있습니다.2. 민원 요청 방법서울 지하철 냉방 민원을 요청하려면 다음 세 가지 방법 중 하나를 활용하는데요 :)서울교통공사 고객센터: 전화번호(1577-1234)로 민원문자를 접수또타 지하철 앱: ‘또타 지하철(Ttota Subway)’ 앱에서 냉난방 민원을 등록또타24 챗봇: 또타24 챗봇을 통해 실시간으로 민원을 접수냉/난방 민원은 서울 교통공사 관할구역만 ..